A sua empresa pode apostar tudo no visual, na equipa, na redução dos prazos de entrega e até em estratégias comerciais. Mas… e quem lhe compra? Se não se focar...

Sente que é cada vez mais difícil fidelizar clientes? Tem um serviço de prestígio, um espaço totalmente renovado — numa zona com muito movimento e de potenciais novos clientes —,...

O paciente das 10h15 faltou? Tinha a sua agenda preenchida? Investiu tempo a organizar e a marcar mais uma consulta, e a falta de mais um cliente comprometeu tudo —...